«UTILIZAÇÃO DA DISTRIBUIÇÃO DE ERLANG PARA RENTABILIZAR OS SERVIÇOS DE TELEFONIA. (ESTUDO DE CASO NA CENTRAL TELEFÓNICA DA ZAP FIBRA – LUANDA)», Rev. Samanyonga, vol. 4, n. 2, pp. 128–144, Jan. 2026, Acedido: 9 de Março de 2026. [Em linha]. Disponível em: https://www.revista-samayonga.ao/index.php/inicio/article/view/45